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자주하는 질문

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공지사항
No. 제목 글쓴이 등록일 조회
151 (마트) 체력단련장을 이용하기 위해 가입한 국군복지포털 아이디(마트이용대상자의 배우자)로 마트 이용가능한가요? 불가합니다. 마트이용대상 정회원 아이디로 로그인한 후 이용하셔야 합니다. 판매관리자 2020-06-22 87
150 (마트) 동원예비군훈련자는 어떤 마트를 이용할 수 있나요? 소집부대 안에 있는 마트 만 가능합니다. / 영외마트는 불가합니다. 판매관리자 2020-06-22 34
149 (마트) 민간인(마트이용대상)인데 군부대 들어가 마트를 이용하고 싶어요? 불가합니다. 영외마트를 이용하시기 바랍니다. 판매관리자 2020-06-18 303
148 (마트) 마트이용대상자(본인=국군복지포털 회원가입자) 사망 시, 그 “가족” 또한 대상(자격)에서 자동 제외됩니다. 판매관리자 2020-06-16 175
147 (마트) 마트 이용시 “군인연금증서“로 이용가능한가요? 불가합니다. 판매관리자 2020-06-12 133
146 (마트) 마트를 이용하기 위해 배우자, 직계존속/비속은 회원가입이 필요없습니다. 마트이용대상자 정회원의 회원가입 후 <아이디/비번 공유> 받아 이용하시면 됩니다. 판매관리자 2020-06-08 626
145 (마트) 아들이 어제 군대에 갔습니다. 군마트 이용을 하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요? 자대배치 후 10일 급여받은 다음 회원가입 절차를 받은 후 이용가능합니다. 판매관리자 2020-06-05 763
144 (마트) 할아버지, 할머니가, 아버지가, 어머니가 (****유공자증(유족증), ****보훈대상자증(유족증)) 갖고 계신데 휴대폰 없어 국군복지포털에 회원가입이 불가능해요. 어떻게 해야 하나요? 판매관리자 2020-06-05 480
143 (마트) 국군복지포털 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요? 판매관리자 2020-06-04 213
142 (마트) 국군복지포털 App 사진등록은 되질 않고 자꾸 원상복귀되어요. 어떻게 해야 하나요? 판매관리자 2020-06-04 161
141 (마트) 국군복지포털 App 사진등록 기능은 없고 예전 버전인 ”바코드“ 그대로인데 어떻게 해야 하나요? 판매관리자 2020-06-04 97
140 (마트) 인터넷 PC상에서 사진등록은 할 수 있나요? 인터넷 PC상 불가 (휴대폰 국군복지포털 App에서만 가능) 판매관리자 2020-06-04 86
139 (마트) 아이폰(IPhone) 사용자인데 국군복지포털 App 설치가 안되네요. 어떻게 해야하나요? 판매관리자 2020-06-04 185
138 (마트) 모바일 증명 인증을 제가 모두 하고 싶어요? 본인만 가능 (가족대리요청 불가) 판매관리자 2020-06-04 178
137 (마트) 가족들(직계존속/비속)도 회원가입 가능한가요? 불가능 (마트이용대상자 아이디 공유) 판매관리자 2020-06-04 308
136 (마트) 모바일 증명 인증은 어디/누구에게 해야하나요? 가까운 마트, 지구대, 쇼핑타운 / 판매원(관리관), 지구대장, 쇼핑타운 담당자 판매관리자 2020-06-04 206
135 (마트) 국가유공자 사망에 따른 (유족증=선수위 수급) 발급 관련 문의는? 국가보훈처 보훈상담센터 ☎ 1577-0606 판매관리자 2020-06-04 119
134 (마트) 국군복지단 및 지원본부 근무시간은 어떻게 되나요? 판매관리자 2020-06-04 151
133 (마트) 계룡스파텔[스파마트]에서 국군복지포털 회원승인이 할수 없다네요? 판매관리자 2020-05-29 158
132 (마트) 영외마트 운영 시간은 어떻게 되나요? 판매관리자 2020-05-29 537