국군복지포털

여름성수기 예약과 관련하여 몇가지 참고사항을 다음과 같이 알려드립니다.

ㅇ 성수기 예약이 시작됨에 따라서 국군복지단 예약실에 예약관련 문의가 폭주하고 있습니다.

    이에 따라 모든 예약실 직원이 통화중일 경우 대표전화번호(6440)도 못 받는 경우가 발생하여,

    우선 응대가능한 직원1명을 추가로 배치하였으나,

    일시적으로 못받는 경우가 발생할 수 있으니 잠시후 다시 걸어 주시거나

   예약관련 문제점 발생 이외의 사항은 Q&A를 활용해 주시면 감사하겠습니다..

ㅇ 예약관련 사항은 본 국군복지포탈 싸이트의 호텔/콘도의 '이용안내코너에

    예약확정기준, 부대시설할인, 취소/환불/위약 처리 내용 등이 자세히 탑재되어 있으니

    가급적 인터넷 이용안내를 확인하여 주시고 인터넷으로 예약신청을 하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 동일한 신분에서 예약신청시 개인별 점수에 의거하여 예약이 확정되는 것이 원칙이나,

    본인의 예약신청일자보다 먼저 시작되는 경우 해당 예약자가 우선 확정토록 되어 있으니

    예약신청일 기준 1일전(제주도의 경우 2일전) 예약현황도 확인할 필요가 있으니 착오 없으시기 바랍니다.

   객실예약신청자 현황은 로그인후 '호텔/콘도'란의 '객실예약'에 해당일자의 객실수를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.